投诉编号：【854452】 投诉时间：2022-12-10 09:31 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XE CVT 舒适版 国V
11月汽车出保前在4s店做完检查全部没问题，直接开车回家放在车库，然后石家庄疫情封控一直没有再使用，解封后第一天使用发现导航有问题，去4s店检查说查不出问题，反应到厂家，厂家以出保为由拒绝维修。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产轩逸变速箱故障挂挡后无法行驶2022-12-09车型：2019款 1.6XE CVT 舒适版 国VI
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