投诉编号:【853704】 投诉时间:2022-12-08 16:17 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2013款 1.8TSI 尊贵型
一汽大众CC,车子70000多公里,变速箱顿挫,刚开始只能2档行驶,最后报故障无法行驶,经维修后,现在开到107100多公里,又开始出现顿挫。经销商来回复是,下雨天这个车不能开,不能沾水。这个车的上一代有质保是十年16万公里。到这个车说是技术升级了,不会出现那种问题。只给保修的到三年10万公里。关键是他这个大众就没有把这个变速箱技术升级,一直在忽悠消费者。把维修的成本转嫁到消费者身上,可耻。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。