进口宝马5系车机功能与宣传不符无人联系

车机系统不可OTA升级，不能语音控制车辆，如玻璃升降、空调开启等功能与厂家或者经销商宣传严重不符，属于欺骗消费者。买车时是按id7系统销售此车，软件服务也是服务，况且经其它车友证实阉割部分不光是软件还有硬件。之前一直在关注其它车友投诉和厂家反馈，发现都是各种踢皮球主动通过My BMW联系厂家反馈，厂家让经销商电话沟通过一次，要求继续反馈恢复为完整ID7，后续没有任何进展。汽车购入直到出现车机出现行驶中频繁黑屏重启才去4S获取了一次升级。