一汽大众速腾新车发动机质量问题

投诉编号：【851757】 投诉时间：2022-12-05 03:45 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2023款 280TSI DSG 超越Plus版

投诉内容：

买车不到俩月出现发动机异响，找到4s店说是高压泵异响，后来经过分析说是疑似液压顶杆异响，没过几天出现发动机渗油(首保时间没到还没做首保) 经过清洗还是有油液渗出。最终决定给换发动机，由于车子本身质量问题导致我更换发动机我来来回去了七八次的路费，误工费，还有涉及车辆以后卖车不好卖，保值率下降带来的损失，共计2万元，但4S店只给2次保养，差距太大，希望厂家给一个满意的解决方案！

投诉回复：

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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