东风本田XR-V发动机故障灯亮副驾驶异响

投诉编号:【851621】 投诉时间:2022-12-04 18:32 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2021款 1.5L CVT 舒适版

投诉内容:

2022年买的车,同年11月份出现发动机故障灯亮,立马去扬州销售服务中心,维修发动机还有副驾驶异常声音,顺便做了首保检查一下汽车有无其他问题.保养过后维修人员回复”车没问题,油箱的盖子没关好,放心开好了.我帮你把故障码取消掉”回家后又立马出现故障灯亮,副驾驶还是有异常的声音.因为维修店距离自己来回5-6小时车程,沟通后来当地给别的车做保养时帮我看一下车,再次取消故障灯,说可能发动机被老鼠咬坏了,要求去扬州维修.我不知道这么冷的天老鼠能啃得动发动机这次消除发动机故障十二天再次出现问题目前12月份车已在4S店。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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