颗粒捕捉器已在当地4S店升级,一直在4S店保养,但颗粒捕捉器仍然堵塞,4S店建议跑高速或去店里排查,我认为是厂家设计缺陷,不能低速行驶,厂家的升级策略纯粹是唬人的,要求厂家彻底召回解决,如决绝不了要求退换车。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。