投诉编号：【851266】 投诉时间：2022-12-03 21:49 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
颗粒捕捉器已在当地4S店升级，一直在4S店保养，但颗粒捕捉器仍然堵塞，4S店建议跑高速或去店里排查，我认为是厂家设计缺陷，不能低速行驶，厂家的升级策略纯粹是唬人的，要求厂家彻底召回解决，如决绝不了要求退换车。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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