广汽丰田雷凌新车变速箱异响顿挫

雷凌质量日志2022年11月30日，提车表显8公里。12月2日，行驶过程掉头，车头下坡方向，挂倒挡顿挫感相当严重，以为是下坡倒车原因，换平地，换挡，顿挫感依然相当严重，感觉变速箱出问题了，到4s店，修车技师、售后经理、销售三人上车做换挡试验，顿挫感严重，换挡有咔咔响声，店方坚持变速箱没问题，并到展厅样车试验，变速箱换挡依然有顿挫感和咔咔响声，店方坚持是正常现象，店方表示雷凌都这样。问店方凯美瑞有没有顿挫感，店方说没有，设计结构不一样，雷凌有顿挫感和卡卡声是正常现象，车子没有问题。晚上停车，环境安静，发现一个更严重的问题，驻车时换挡车辆抖动，刹车踏板有严重的向上顶脚掌的动作。12月3日，到4S店报故障维修，4S店表示，驻车换挡顿挫、卡滞异响、车辆抖动是正常现象，雷凌车都这样，换变速箱也解决不了问题。