凯迪拉克CT5保险杠喷漆后漆面有脱落

我于22年10月28日自费到4S店进行保险杠喷漆业务，维修结束后用车至22年12月1日洗车时，发现保险杠喷漆处漆面均有脱落，漆面脱落处没有撞击及擦碰痕迹且漆面脱落位置处于正上方，今日到该4S店寻求问题处理方案，客户经理叫来漆工一致推脱为因保险杠底部有划痕引起漆面脱落，该问题不属于质量问题。事实如下保险杠底部划痕处没有漆面掉落情况，漆面脱落位置距保险杠划痕约20厘米左右，漆面脱落处漏出原来漆面均无打磨处理痕迹，按喷漆标准流程喷漆处应该打磨方便色漆粘附，具以上事实，我认为第一4S店以其他理由推脱责任第二喷漆流程及工序不符合厂家规定以次充好第三服务人员态度及专业性不佳。