东风日产天籁智联功能至今无法使用

2020年买车时宣传日产智联功能，并作为一大卖点，可以远程查看车辆信息，远程启动及开关空调等功能，但是一开始并没有，现在已经过去三年了，但是车辆仍没有该功能，车机就像是个收音机，只能听音乐，而便宜一万多的舒适版却一直有这个功能。不说价格问题，一个品牌一个系列一年生产的高配反而没有低配功能低，体验感十分差。希望厂家重视问题，对相关车辆进行升级，不要求补偿，只希望对所有车主平等对待。