投诉编号:【849787】 投诉时间:2022-11-30 15:51 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗赤兔 投诉车型:2021款 激擎版 1.5T 铂金兔






我购买的哈弗赤兔出现严重的质量问题。检查发现自己果然中标了,车门边上的漆面鼓包开裂生锈,好几处跟静慢曲张一样向外蔓延,了解到目前这个情况只是开始,鼓包爆漆的情况会随着时间越来越多,越来越严重。对车后期定价折旧带来无法挽回的损失。天窗软包破裂。后期找到购买车辆的4S店面,售后有点误导消费者。敷衍了事,目的想尽快把我的车辆问题糊弄过去。之前如此相信哈弗品牌,身为河北人肯定要支持家乡的企业,莫名成了韭菜买单者。希望厂家能给到负责人的态度。而且4S店处理问题,敷衍了事。连哄带骗。同时处理问题的车友解决方式完全不同,而且他还没有我严重呢。投诉处理也是按人下菜碟,摆烂硬拖。后续4S店处理售后的那个男经理,打电话给我根本就不是处理问题的态度,偷换概念,拿同样遭受损失的车友进行比较。说是答复我了,我没有收到任何答复。
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