投诉编号：【849600】 投诉时间：2022-11-30 10:44 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安UNI-K 投诉车型：2021款 2.0T 尊贵型
原来长安unik的APP（智慧云控等车控软件）远程360全景都是可以用的，现在说法律问题从6月30号开始禁用，但是长安欧尚X5puls还是可以使用，长安欺骗消费者，擅自减配，区别对待，客服敷衍对待，不给明确答复。（有欧尚正常使用的视频证据，因内存过大无法上传，因此截图体现。）投诉过一次未取得任何进展。未联系车主解决问题。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
