凯迪拉克ATS-L提速时变速箱抖动

40-80码这个速度，深踩油门不抖，缓慢加速，1500~1800转左右，抖动跟过高速减速带一样，持续三四秒钟，咯噔咯噔的响。2021年出现此问题就去4S店说帮我免费换油就解决问题了。可到现在刚过一年，才3万多公里再次出现此问题，就去4S店反映有抖动情况，让我自费更换变速箱油，费用给我预计的5千多，回家后我上网查询，发现很多车友都有这个问题，属于大规模的严重性的车质量问题，厂家应该召回或者免费处理根绝抖动问题，这里也有很多类似问题没有被妥善处理，同时我也咨询了专业维修店及变速箱厂家。没到规定公里数就要换变速箱油就已经不合理，而且是治标不治本，把广大消费者的权益当什么了？现要求厂家更换24L变速箱油和变速箱，而不是4S店说的只有变速箱油，目前等待没有一点消息，已经严重影响到我用车，三万公里就要换两次变速箱油！如果用车过程中因为这个问题而出现的人身安全问题谁来负责？希望厂家尽快回复处理方案。