哈弗H6原地转向方向盘打死后有异响

投诉编号:【848997】 投诉时间:2022-11-28 21:48 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容:

原地打方向盘打死方向后有异响,嘎吱响那种。11月27日去东莞4S店售后维修部,让工作人员检查后也发现我所说的问题确实存在,说这是设计问题,车重问题解决不了,一句话没办法解决,后来我找来售后技术经理,检查完后他说这是正常现象,冠冕堂皇解释一大堆理由各种推辞,说法跟维修人员如出一辙,结果让我很不满意,瞬间就来火了,9月份提的车到现在就出现异响,后面还会出现什么问题?他们这是在拖我质保期吗,到时候质保期一过,让我自己乖乖掏钱维修吗?让人太气愤了,我要维权。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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