哈弗大狗厂家宣传购车补贴承诺不兑现

投诉编号:【847587】 投诉时间:2022-11-24 21:33 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2022款 2.0T DCT 四驱 哮天犬追猎版

投诉内容:

根据厂家销售政策,11月以后(以发票日期为准)的车辆,厂家补贴全部购置税和保险费用。本人于10月底在4S订购,销售合同注明了裸车价,购置税和保险根据实际费用缴纳。11月份提车时,4S店告知厂家这个政策是综合费用,不能在原车辆价格基础上补贴。这个政策出台以后,自己也咨询了厂家客服,回复说补贴由厂家承担。但提车时跟厂家400联系,就变成需要和4S店再沟通总体优惠了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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