投诉编号:【847066】 投诉时间:2022-11-23 17:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗赤兔 投诉车型:2021款 激擎版 1.5T 铂金兔
,系统为X86安卓,无法升级高德没有carplay, 360环视第一次开启 超过10秒钟车都倒完了画面才出来偶发卡顿失效严重影响使用。厂家宣传FOTA,从购买到今天从来没有收到过升级,国外同款上市汽车都支持Carplay,国内就没有此功能。厂家区别对待用户。需要厂家更新系.统,升级导航软件。
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