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上汽大众朗逸车辆质保期内多次出现漏油

投诉编号:【846095】 投诉时间:2022-11-21 15:22 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适版 国VI

2019年11月25日买新车感觉漏油咱不懂咱不会打开护板,这不首保没到公里数2020年7月24号首保刚4千多公里去检查一看确实漏油了没件白跑,8月2号正式修第一次,刚没到一礼拜了8月7号又漏油,修了以后,11月10号又漏油没件白跑,最后一次2020年11月16日修到2020年11月24号,去年2021年4月份去做的第二次保养看看漏不漏,这不马上一礼拜快到质保期了去看看还漏吗,检查一看又改成防冻液空调水管漏了,现在闹心的不是这漏就是那漏,这不找他们售后的说这事前期4千多公里出现漏油截止到去年4月份修了将近半年的车现在又有防冻液空调水管漏了你的给我做延保,我说三年它说不行我说两年,他说一年,当时让他写个字据不给写。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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