长安Lumin蓄电池经常亏电导致车辆无法启动

投诉编号:【845795】 投诉时间:2022-11-20 21:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安Lumin 投诉车型:2022款 210km 香甜款

投诉内容:

10月2日提车,期间正常使用,到了10月15日第一次出现亏电,期间基本每天都开,15日不明原因亏电,叫经销商帮忙来搭电后,19号晚上19点熄火,23点要去开又亏电!!后来又叫经销商来搭电。24号中午开完,然后出了远门,交代家里人隔两天要启动一下,结果25号晚上7点,家里人打电话来说又亏电了!30号远门回家叫经销商继续来搭电话!随后开到售后去检查维修,检查了很久查不出原因,拿了另外一个车子的小电瓶给我换上。回家后因为每天都会开,所以一直也没有问题,30号到今天20号,每天都会开,没有发生亏电的情况,昨天19号下午7点左右到家熄火,今天早上没开,刚才18点左右要用车,发现又亏电了!作为一辆新车,刚提车不到半个月就出现亏电,折腾了那么久查不出原因,每天出门都要提心吊胆怕又亏电!所有的亏电情况,搭电情况,维修情况均有记录!!希望给我一个合理的解决方案!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号