哈弗F7电瓶电量低 充电速度慢 无法OTA升级

投诉编号:【845522】 投诉时间:2022-11-19 22:15 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

汽车电量低一直充不上去,一直在40%左右,电量低导致系统无法更新自动启停无法使用,在4S店多次检查说没问题让充充电试试,充完电没几天就掉到40多充不上去了。还有车里有OTA功能但从来不更新,高德地图还停留在3.2版,现在最新的版本都5+了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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