奇瑞瑞虎8PLUS车机系统重启360无影像

投诉编号:【844914】 投诉时间:2022-11-18 12:36 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 290TGDI DCT 豪情版+

投诉内容:

汽车上牌第一天上高速,正常行驶中车机就出现一次重启,后断断续续总共出现有五到六次,间隔时间越来越短。倒车时360影像失效,车身四个方向显示有感叹号,熄火重新发动后,故障又消失。关键时刻很影响行车安全到目前为止汽车也才只跑一千多公里。这是第二辆奇瑞车了,一直很信赖奇瑞品牌,但是现在新车都频繁的出现这样的问题,非常担心后续使用情况。我要求厂家给维修确保消除此问题,并进行赔偿。现在还有声音无法加减的问题,不管怎么调,声音始终是一样的大小。这个车机真的是一堆毛病,希望可以升级一下

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司宁波翔瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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