一汽丰田RAV4荣放前车轮内侧偏磨严重

投诉编号:【843297】 投诉时间:2022-11-15 07:39 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2020款 2.0L CVT 两驱 风尚PLUS版

投诉内容:

2021年3月购买,到了11月份行驶接近3万公里发现异响严重,开始以为轴承坏了经检查是前轮异常磨损,4S店做定位等多次检查并未找出原因,判断是邓禄普轮胎变型,自费更换磨损最严重的前左轮胎跑了不到两万公里又磨损了,而且异响还是非常严重,第一次投诉到车质网上连4s店电话都没接到过,厂家和4s店狼狈为奸不把销费者当回事,希望国家有关部门为我们老百姓做主。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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