投诉编号:【843178】 投诉时间:2022-11-14 19:13 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威G01 投诉车型:2018款 1.5T 自动 智up
当初买车的时候以及厂家都承诺远程控制系统可以终身使用,现在远程控制系统APP直接无法登陆了,所有功能无法使用,厂家告诉我远程系统的外包公司倒闭了,以后没办法使用了,给厂家打电话厂家让我找当地售后服务中心,售后给我打完电话说和厂家厂家沟通一下,半个月了一点消息也没有,我给重庆12315打电话他们也没有给出明确答复,希望厂家尽快给我们一个满意的答复。
SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。
2022-11-14车型:2018款 1.5T 手动 傲up
2022-11-12车型:2018款 1.5T 手动 智up
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2022-07-14车型:2019款 1.5T 自动 优UP 国V