投诉编号：【842385】 投诉时间：2022-11-12 21:13 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：帝豪GL 投诉车型：2017款 1.8L 自动 精英型
本人于2018年9月左右因车尾箱盖被撞凹陷，将车辆送至吉利售后服务站进行维修处理，后来直到2022年11月份发现车尾箱盖内部有黑色胶的修补痕迹（由于黑色胶修补处于很隐秘的地方，要把部分塑料装饰板拆开才可以看到的），并不属于2018年9月份损坏的地方，后来车辆送到吉利的其他售后服务站检测（当时维修的吉利服务站已经结业），他们认为当时损坏的地方和黑色胶修补的地方并不是同一个地方，并且认为就当时损坏的情况来看也不会这样子维修，现在吉利厂家以车辆过质保期和当时的维修服务站结业为由不肯进行处理！主驾驶车门遇到雨天无法打开
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
