投诉编号：【842267】 投诉时间：2022-11-12 15:34 投诉品牌：奇瑞新能源 投诉车系：小蚂蚁 投诉车型：2017款 智尚版
2022年3月开始，2次出现行驶过程中突然失去动力，出现小乌龟灯，7月10日送至深圳4s店维修，至今已有4个月，电池厂家一直不安排工程师维修，多次投诉均无效果，希望尽快解决！
奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888或400-006-2727（冰淇淋）,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
