东风风行游艇燃油补贴经销商不兑现

购车时询问燃油补贴，现场表示说没有，9月27号领取到燃油补贴券，找销售人员核销过程中，态度不好，感觉很不耐烦，同时也未明确告知说燃油补贴给不了，第二天核销后才说没有，让问别人去，不管购买渠道怎么样，我只知道是本人到经销商店内提车，未从第三方提车，打电话询问经销商说是走的批售渠道，没有燃油补贴，那么请问，如果没有燃油补贴，为什么还要把我的券码核销掉，请销售服务有限公司给个交代。