1:车辆功能缺失,宣传与实际不符,厂家宣传该车配备天宝869车机,有苹果carplay、百度carlife功能、智慧车联功能,倒车轨迹、且宣传该车配备12v点烟器。2:本人实际购买到的车辆配为安卓车机,经常黑屏卡顿,严重影响行车安全,已经因为车机问题出现事故。还有我全款购车,多出来一千元服务费,车牌也没有在4s店上。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。