别克英朗事故拖车后4S店收费不明确

投诉编号:【841051】 投诉时间:2022-11-09 16:07 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2021款 典范 1.5L 自动 精英型

投诉内容:

别克车发生事故后,在4S店停了30天,10.11日车辆拖走。车辆选择走报废而不是维修。4S店说,要2000元,包括拖车费、停车费、报价定损费用。前两个可以理解,报价定损费用,4S店并没有拆解,哪儿来的费用?乱收费!!!4S店,说2000元是他们店的规定,少一分都不行。而且这个2000元,是之前第一天车拉回4S店并没有告诉我,最后就是强制2000,强买强卖。乱收费!!!别克不给处理,我就拉横幅!

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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