投诉编号:【840991】 投诉时间:2022-11-09 14:17 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 精英型
本人2018年购入别克君威车辆,车子于2022年1月20日左右发动机故障灯亮起,经检修为三元催化器故障,在合肥恒信通顺4S店进行更换,车子在2022年11月3日发动机故障灯亮起,经检修三元催化器效率低,三元催化器尚在质保期,4S店给出答复为汽油油品导致不予索赔,本人加油均在中石化和中石油加油,不认可此回复,若厂家无相应报告,希望免费更换三元催化器。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站