东风日产天籁4S店维修不到位导致减震器损坏

车辆于2017年11月出现事故，当时车辆事故位置为右前方。但事故维修提车后，车辆下方出现漏油，由于第一次事故维修了不到位，检查后是方向机漏油导致进场二次维修，并且不是由店内承担而是使用车辆保修利用客户车辆保修骗取厂家配件。在更换方向机后又由于店内未做四轮定位，使用一段时间后发现车辆两条前轮轮胎内侧严重内磨导致车辆轮胎报废，轮胎问题也是在汉口4s店检查时发现，在到店内检查时，维修人员自己承认未做四轮定位。当时维修接待人员提出他们解决问题，但未提及要更换后桥以及走保修解决问题。后在回店更换轮胎时才提及使用保修后桥的方式赔偿两条前轮胎给我。第二次维修是保修，是否存在第一次故意维修不当，涉嫌保修欺诈？如果不是事故维修不到位，是否车辆有严重的质量问题，导致70000公里的车，大臂总成胶条破损造成减震器损坏！如果是事故维修的问题，那么多次维修是否维修水平有问题？第三在投诉厂家后，店内人员毫无素质，没有职业素养的沟通方式，高傲冷漠的语气直接打断客户的谈话，并告知客户直接打市长热线，日产客服电话投诉没用，并告知店内不会解决问题的，这意思是想哪里告就去哪里告，他很强势，不会理会客户的正常沟通。目前经多家4s店检查，由于更换后桥安装固定时维修人员维修技术不行，导致后桥左右大臂角度不对，左右大臂内侧胶套破损，造成左右两根减震连带损坏，减震器已毫无阻尼。严重影响行驶安全。本人先购买日产骐达后购买日产天籁，算不上忠实客户了吗？还是东风日产根本就不在乎这些了吗？请问东风日产公司现在这么没有能力了吗？还是东风日产强势到不在乎客户的诉求了？对于经销商毫无约束力了？