投诉编号:【840588】 投诉时间:2022-11-08 15:56 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2019款 260T DCT Battle 运动款 国V




于2019年1月从4S提车后一年左右发现车辆在3挡25km-38km收油门滑行状态下会发出金属异响,并在保养时向4S店提出此问题,4S给出的答复是没有查出问题,先继续开着后续有问题再过来。当时也就没想太多(当时4S店并未告知涡轮增压器3年脱保),2022年夏季6月开始出现金属异响声音增大,便去4S店提出问题,经一些列检查后发现是车辆涡轮增压器异响,提出索赔更换,结果被告知涡轮增压器已过保,不能索赔。期间提出我个人与4S店各出一半费用的索赔方案(本人并不能接受),因在配件没过保期间(涡轮增压器保3年)已经提出此金属异响问题,应属于正常索赔,希望及时予以解决。
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