投诉编号:【840042】 投诉时间:2022-11-07 14:03 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:皇冠陆放 投诉车型:2021款 2.5L HEV 四驱 旗舰版





车辆购买一个月行驶中空调突然不凉去当地4s店检查说空调管漏,又说车辆为冬奥会用车不享受三包政策,让自费维修,打客服电话查询车辆为正常享受三包政策车辆,4s又说配件不在质保范围,说是融雪剂导致的腐蚀不在三包范围,请问新车一个月就腐蚀么?夏天国内有撒融雪剂的地方么?参加冬奥会的地点车辆都腐蚀了么?旁边包着的管路为什么没腐蚀?这种脑残的说法来回答消费者不算逃避么?还是因为没在当地买车不给处理?车辆有没有质保全凭4s一句话么?三包法还给消费者享用么?
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