一汽大众探岳车辆大灯不亮出现白雾

投诉编号:【840017】 投诉时间:2022-11-07 13:18 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

2020年买车时销售说的探岳的“白内障”已经解决了,看到车灯总还是感觉有点问题,平时多上下班用车就没在意。今年工作原因,夜间开车时间比较多,才发现大灯亮度明显不足,仔细看看发现:肉眼就可见两侧大灯的“透镜”根本不是透镜,而是模糊的,乳白色的,多次找4S店,他们都已亮度已经足够为由推脱,这次技术人员还说这款车就这样,新款也这样,带我看了看新款车,但并不是他们说的那样。这么明显的质量问题,反复推脱,不解决,这就是现在的大众,这还是我的第二辆大众,让人心寒,口碑就是这样被砸的。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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