长安奔奔E-Star购车承诺赠送充电桩未兑现

投诉编号:【839346】 投诉时间:2022-11-05 15:05 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2022款 清心版 多彩款 磷酸铁锂

投诉内容:

厂家宣传三月三十一日前订车,就可以礼包五选一,我当时选的补能礼充电桩及上门安装,咨询4s店未果,现造成我充电困难出行不便。望有关部门能够重视,请尽快给我充电桩安装。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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