投诉编号:【838911】 投诉时间:2022-11-04 12:42 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2021款 改款 525Li M运动套装




大概今天五六月份已经发现小面积的轮毂腐蚀掉皮情况,但是面积不大就没有过多关注,前两天再去看轮毂时,发现4个轮毂都有不同程度的腐蚀掉皮,随后就在网上查资料发现很多宝马车主都有这个问题,而且都是5系车主,说明这是5系的工艺问题属于通病。随后联系4S店到店检查,拍照,上传给厂家一系列动作后过了两天我主动联系4S店询问进展,得到回复厂家没有批复,就是不管的意思,理由是我轮毂有磕碰造成腐蚀掉皮,我也给4S说轮毂确实有一个都磕碰,我也没说没有,其他3个没有磕碰的也是同样的情况怎么解释?到最后也没有得到一个解决方案,还让我找其他4S店试试运气看能不能解决!
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