别克英朗发动机加速异响 天窗异响

2020年上半年购入汽车，前机舱加速异响，在左右扭矩的路面时，天窗会哒哒哒响，两个问题都有佐证视频，这两年多不管是南阳或者县店都去过特别多次，问题无法解决，厂家技术支持哪里去了？你家产品从开始就有问题，这快三年了，问题还是解决不了，上汽通用就这样的？发动机在热车状态下，踩油门会发生像柴油车刚起步那样的哒哒哒的声音，这样的响声贯穿始终，无论是刚起步还是在行驶，匀速加速的过程中，都会出现像铁链拉在地上的那种声音。天窗异响，在买完车之后，几个月之内就已经出现，已经反映了两年多，期间，4s店售后已经解决了部分问题，但是异响在我们辖区内道路上会百分百100出现。希望厂家能够换位思考，买车不易，望解决。