投诉编号:【837787】 投诉时间:2022-11-01 23:07 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 领潮版
开了5年了,每次进车内都是一股严重的皮革味,非常臭。当时新车本来以为开两年就好了,到现在为止毫无效果。熏得人无法忍受了,坐过其他同类型的车都没这么严重。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司重庆众宜4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“