投诉编号：【837017】 投诉时间：2022-10-31 10:26 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：元PLUS 投诉车型：2022款 510KM 旗舰型
我是6月份在常州订比亚迪元plus510公里灰色旗舰版汽车，当初销售说先下单先排产，厂家根据订单顺序来发车，至今未拿到车，比亚迪官方圈子里天天有人在我订车后订车拿车的，厂家是欺诈吗？所有店销售都是说按订单顺序来发车的，那就是厂家欺诈咯。10月份投诉至厂家咨询经销商有没有向厂家发出订单问题，投诉10余次，至今厂家工作人员都没有回信，每次登记说尽快，你们厂家的尽快是永远不回复吗？
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
