一汽大众速腾新车变速箱倒挡异响

投诉编号：【836347】 投诉时间：2022-10-29 12:48 投诉品牌：一汽-大众投诉车系：速腾投诉车型：2023款 280TSI DSG 超越版

刚买的新车，一挂倒挡就咯噔响，声音特别大，坐车里都能听到并伴有冲击感，跑了两个4s店都敷衍了事，说是正常的，请厂家给我一个满意的答复。

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。