长安欧尚Z6变速箱顿挫异响 油耗高

投诉编号:【836206】 投诉时间:2022-10-28 23:32 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安欧尚Z6 投诉车型:2022款 蓝鲸 1.5T DCT 智尊型

投诉内容:

提车没几天就发现副驾驶车门有异响,开车的时候听到那个声音特别烦人,心里也特别不爽,刚提的新车呢。 本来低速变速箱就卡顿,车机从5.1.0升级到5.1.1以后就更严重了,转速不超过2500转,是不会加挡的。所以开车时,车内发动机声音特别大,油耗高了去了。减震跟隔音真心的不怎么样,朋友同时提的正统V标的CS75PULS,那差距不是一般的大。虽然说差了一万多块钱,但是毕竟人家品牌价值更高,毕竟人家是爱信8AT啊,就这两点就不止贵一万多啦。在隔音跟底盘调校方面你欧尚就不能比人家差那么多,超高清环视系统,超高清行车记录仪,配得上那超高清三个字吗?这不是明摆着欺骗消费者嘛,像素那么低的摄像头,竟然说是超高清,反正我是特别嫌弃。至于油耗就只能说个大概了,油价8块五以内一升,城市道路不超过一块钱,不过也差不了多少了,我是15年的老司机了,开车还是比较稳重的。这些都是我买了这车以后最真实问题,以及我个人真实的用车体验。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.

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