广汽丰田雷凌经销商扣押钥匙不交付

投诉编号：【836123】 投诉时间：2022-10-28 18:42 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2022款 185T CVT 豪华版

投诉内容：

我于2022年10月25日全款购买了一辆2022款丰田雷凌豪华版，当时已经办好所有购车手续提车了，但是经销商就只给了我一条车钥匙，还对我说另外一条备用锁匙如果想要回的话，就一定要填写好4S店的问卷调查，还必须要是十分好评才会邮寄备用锁匙回来给我！如果不填写调查问卷或者不是给十分好评的话就不会将备用锁匙邮寄回给我！请问这是什么霸王条款？请车质网主持公道！