奇瑞瑞虎8 PLUS油耗高 换挡顿挫 刹车蜂鸣声

投诉编号:【834482】 投诉时间:2022-10-25 20:17 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 290TGDI DCT 豪享版+

投诉内容:

到4S店反馈油耗高,4S店叫跑高速,我也试了高速10升,车速110公里,市区13升。同比奇瑞瑞虎8至9升油耗。厂家能源消耗虚标,欺骗消费者。刹车蜂鸣声厂家无法排除故障,变速箱123挡换挡顿挫也无法排除故障,奇瑞品控差,出厂不合格产品销售带通病,故障问题车辆交付给用户使用。使用中故障问题反馈无数次厂家售后及4S店推责,拖延,都是正常没问题。奇瑞售后无语,能推就推,反馈45天没有奇瑞厂家售后联系我处理,到现在车辆都是带故障使用。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司云南稳麦4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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