投诉编号:【834119】 投诉时间:2022-10-25 12:12 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:RAV4荣放 投诉车型:2021款 2.0L CVT 两驱 风尚PLUS版
4S店技术人员加装远程启动功能,造成原车远程控制硬件损坏,4S店承诺给予更换备件进行修复,自事件发生至今已6个月,丰田售后尚未解决,考虑丰田4S店技术人员对车辆人为损坏,4S店需更换损坏备件,并对车主进行不低于备件本身价值的经济赔偿,如无法进行修复,本人要求更换车辆。
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
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