领克09新能源车辆辅助驾驶功能与宣传不符

投诉编号:【833999】 投诉时间:2022-10-25 09:55 投诉品牌:领克 投诉车系:领克09 EM-P 投诉车型:2021款 2.0T PHEV Halo 六座

投诉内容:

1.lcp高级包无法兑现。2.新车上市补偿老车主政策如同耍割韭菜。3.emp新车型早就应该告知,以便我们这种提车俩月的客户有选择。4.emp定价结合各种优惠,价格背刺老车主。5.补偿1w消费券不能完全抵用面对高溢价商城商品依然需要支付高比例现金。6.新emp的辅助驾驶等硬件与phev和M的车主不同。7.风噪明显无法解决。

投诉回复:

领克厂家回复:2022/10/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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