起亚K3经销商购买保养券无法使用

投诉编号:【833064】 投诉时间:2022-10-23 10:47 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2017款 1.6L 15周年特别版 GLS

投诉内容:

我车要保养了,今天去我购车的4s店发现他们现在变成了林肯4s店,而我购买的保养劵也无法使用,于是我致电起亚400服务热线投诉。而400却告知我无法使用,他们也没办法管。那我买车时不是因为他们有起亚授权而购买的吗?如果是这样,那我还不如去经销商那边买。我要维权!起亚官方必须给我一个说法!

投诉回复:

悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因回拨无法拨通,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近经销商检测或拨打厂方客服热线4007990000。

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