广汽本田雅阁购车后4S店未提供合格证

投诉编号:【832799】 投诉时间:2022-10-22 15:02 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2022款 260TURBO 幻夜·尊贵版

投诉内容:

4S店把车和钥匙放在汽贸商店里卖,汽贸商给予我上了保险和临牌,并让4S店车辆出库帮我在ApP上完成激活后我付清了全部款项把车开走约好次日上牌,但是汽贸商违约到今天没给上牌,说是合格证被4S店销售扣押 4S店违反了单证未与车同步这是违法的,而且我也给广汽本田总部打了电话但是他们不受理,我现在车放了几个月只能看 款全付了 一点办法也没有 4S店不给合格证是不是这车是三无产品。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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