投诉编号:【832134】 投诉时间:2022-10-21 08:55 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2022款 35 TFSI 进取动感型
买车时,提车当天告知只有一把钥匙,问原因说是厂家芯片紧缺,我要求其告知什么时候给备用钥匙,说不清楚不确定。提车已经2个月,钥匙一直未有答复,希望尽快解决。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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