领克03车机应用死机售后敷衍欺骗消费者

距离上次投诉时隔三十天，第十天左右，4s店答应给我解决，从这时开始进行敷衍，说什么联系技术开发公司要把问题发给他们，拖了我四五天，后来告诉我账号没问题。又开始说给我车机上门检查，约好时间结果被4s店放鸽子，第二天来了4s人员把应用商店的密码改了，然后可以下载喜马拉雅，欺骗我说能用了。我相信了，第二天才发现喜马拉雅的所有的内容都是固定的，无法进行联网使用，就像爱奇艺连不了网一样只有下载里面有几个视频。此后又联系4s店，售后说解决不了，然后又开始敷衍我，说需要跟厂家反馈，就算反馈了也是他们售后给我解决，搞得我心里没底了，一方面4s店解决不了说需要反馈；另一方面说就算反馈了也是4s店解决，那到底怎么办呢什么时候能出一个方案呢。从出现问题到现在已有20天，但现在我只感觉到4s店的各种敷衍，厂家压根没有在乎顾客的问题，让顾客自己买单。到今天为止，已经是售后反馈给厂家的第三天了，我还没有得到任何售后和厂家的解决方案。就在昨天，我在驾驶领克在倒车的时候车机死机，倒车雷达不响倒车差点撞到后车，关火重启也不好使，昨天重启了几次可以了。领克03的车机真的是让人无语，前面的4s的欺骗敷衍，后面车机又死机，作为消费者丝毫快乐都感觉不到。