长安逸动打方向时异响4S店拒绝更换

19年6月买的车，平时少开，到21年6月份左右发现方向盘往左打死有异响，当时车子开了才不到1万公里，21年7月去4S保养反应问题，当时检查了半天售后也不懂是什么问题，就说没什么问题（估计是技术不过关）最后实在检查不出来，就说是方向机的问题，给我三包了一个方向机，回来之后车子的问题还是一样，往左边打死有异响（问题没解决），之后22年初又到4S店做保养，同样反应这个问题，当时接待人员口头说等下让师傅检查看看（22年10月去保养的时候，说没有记录我反应的问题），保养完后告知我没问题，检查不出来，（我严重怀疑4S店的技术）。最后我又把车子来回来了。想着找个时间抽空到4S店一定把这个问题叫他们给弄清楚了。时间就来到了22年10月份，趁着国庆我有时间多了，想着去把这个问题解决了，到店之后，我直接要求本人直接与售后维修师傅方面沟通，先是在车间试车，之后到外面路试，最终这个师傅给出了结论，说是转向管柱的问题，需要更换，（我不知道是真是假，反正你说换就换啰），最后做完保养，前台打电话叫我过去，说更换转向柱要自费，大概4千多，给的理由是车辆已过保三个月，不给三包。我随之也阐述了我的观点，首先这个问题我是在保内就发现的，你们4S店也有记录，而且你们在保内也没给我解决好，现在用这个理由叫我自费，简直可笑。最后4S店说不过，就说叫我先回去，他们先跟上面打申请，看看能不能通过，（在那里跟他们工作人员磨了半天），最后我也发型了，然后把车开回来了。今天下午4S店打电话给我说，申请不通过，需要自费，但是可以给我免个工时，还需要自费3500。（我当时差点一口老血认出）这就是长安的服务，自己产品的质量。在保内我就发现的问题并向4S店提出，各种检查不出问题，一过保了就发现问题在哪了，而且大几千的费用就叫我自费，典型的宰客，而且我才开了1.4万公里，（当时4S店工作人员自己都说了，质量问题）我个人认为，我是在保内就发现问题并向4S店提出，（他们也有记录，期间也没给我把问题解决）现在以过保三个月为由不予三包，这就是典型的欺客行为。最后作为一名消费者，这件事令我对长安这个品牌非常失望，9千多公里就出现毛病，4S店，售后服务不作为。在这里提醒广大消费者，长安的车子质量堪忧，服务散慢，有买长安车子的朋友们，三思而后行，我这就是个例子。最后送长安品牌一句话，百年长安，质量堪忧！！！