进口宝马X5分动箱加速抖动明显

投诉编号：【831237】 投诉时间：2022-10-19 13:13 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马X5（进口） 投诉车型：2017款 xDrive28i

投诉内容：

踩油门加速时感觉到明显车身抖动，去4S检查后说分动箱的问题，经维修人员建议换了分动箱油。之后问题仍未解决，反而分动箱开始出现漏油的情况，加油抖动加剧。去外面维修店检查后，依旧判断是分动箱的问题。

投诉回复：

宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！

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