北京奔驰E级4S店做空调杀菌导致损坏空调

投诉编号:【831111】 投诉时间:2022-10-19 10:06 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2017款 E 300 L 豪华型

投诉内容:

2022年5月18日到珠海4S店做空调杀菌后空调启动就出现异杂声音,6月初致电咨询4s店人员那时候空调杀菌是不是做了什么导致,没有明确回答,到7月9日空调完全不制冷,检查后雪种全部漏完,添加雪种后使用到10月7日空调再次不制冷,雪种已漏完,经检查发现汽车蒸发器有漏雪种的情况,4S店不负责更换修复。

投诉回复:

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号