广汽本田缤智冷车启动时发动机有异响

投诉编号:【830930】 投诉时间:2022-10-18 19:29 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2015款 1.5L 手动 两驱舒适型

投诉内容:

2019年发动机在冷启动的情况下偶尔会出现哗啦声,持续时间就1-2秒,随着问题出现异响问题越来越频繁了,这是车辆制造问题。对这个问题开始关注后多方面得到的信息反馈是本田1.5直喷发动机的通病。对于车辆极其重要的零部件厂家没有有效重视,只是对个别用车客户免费更换,这里对制造厂家进行投诉,希望厂家重视客户给与召回更换配件。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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